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      疫情考驗零售業 服裝企業如何應對危機?

      原作者: 何天驕 |原發: 藍鯨產經

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      近期,尼爾森發布《深度解析疫情下中國零售業的變革與機遇》報告,報告指出,突如其來的新冠肺炎疫情給中國零售業帶來巨大的考驗,但零售商在動蕩的環境中仍展現出了很大的靈活性和韌性。不少零售商快速組織、積極應對迅速變化的形勢并調整經營策略。“不少零售商表示,在危機中看到了新的機遇,疫情將加速未來零售業的發展。 ”尼爾森中國區總裁賈斯汀·薩金特 (Justin Sargent)表示。


      面對現實困境和零售新機遇,作為服裝企業該如何應對危機?太平鳥分享了其應對危機的經驗。


      短期內,太平鳥通過重點突破新零售和傳統電商業務,有序恢復線下門店,全渠道零售得以快速恢復,展現了逆行、反脆弱的組織本色。太平鳥新零業務售起步較早,在疫情期間全力投入,業務量快速增長,目前已經穩定在日均1000萬元以上,單日最高銷售額近5000萬元。3月5日-8日“女王節”期間,太平鳥合計實現銷售2.46億。


      發力傳統電商同樣重要。太平鳥傳統電商業務在疫情期間行業總體低迷的情況下,表現出良好的增長勢頭。“女王節”期間,女裝、男裝主品牌在天貓同類店鋪中分別排名前兩位,童裝則增長超過五成,躋身行業前四。疫情期間的良好表現,使太平鳥對傳統電商業務在一季度的發展充滿信心。


      最后,穩步推動線下復工。據悉,太平鳥大部分線下門店已經恢復營業,且預計將取得渠道商的部分租金減免,這些舉措將對公司業績產生一定正面影響。


      中期則通過發力提升組織效能,發揮龍頭優勢。太平鳥方面表示,在渠道層面將新零售作為業務增長的重要突破口,在產品和品牌層面堅持年輕化的品牌定位,在商品研發設計、品牌宣傳和客戶關系管理中積極應用各類數字化工具,增強品牌黏性。在基礎保障層面,除自有的五星級物流基地外,公司還建有覆蓋3000家以上門店的云倉系統,實現了庫存的云共享和數據化調撥,可以完成就近門店調貨、發貨。疫情期間,自營新零售通過云倉系統實現的發貨金額,已占其當期銷售額的65%。另外,儲備好充裕現金流,以應對隨時可能發生的各種危機。據悉,太平鳥2019年三季度末賬面貨幣資金和銀行理財合計近12億元,四季度終端銷售情況良好,這也讓其有能力在做好自身經營的同時,對加盟商提供必要的扶持。


      長期來看,企業必須指定好正確且明確的戰略目標,并堅定戰略方向,這樣才能讓企業少走彎路,減少內耗,加快組織迭代,提升效率,化危為機。


      (編輯:王星


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