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      三大運營商硬核防疫

      |原發: 企業觀察報

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      本報記者/錢馨瑤


      面對突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情,追蹤疫情傳播路徑是疫情防控戰的重要手段之一,傳統方式以人工撥打回訪為主,但面對百萬級回訪量,各級政府、疫情防控指揮部門和基層社區壓力巨大,在人力有限的情況下,易出現回訪效率低、準確率低問題。在特殊企業運行時期,看三大運營商如何充分發揮網絡技術優勢等“硬核”科技,為各行業復工復產筑牢堅實后盾。


      疑惑期 宅家“云”服務辦公


      “悶住病毒!”2月10日,上海華山醫院感染科主任張文宏教授的一席話,讓更多的本地中小企業領導和員工,選擇了居家辦公。云會議、云視頻、云桌面,網上協同辦公,一時成為了滬上中小企業的辦公首選方式。


      把單位辦公桌直接“搬回家”。疫情發生以來,以云計算為代表的科技力量在抗擊疫情戰斗中發揮了重大作用。目前,中國電信在云計算領域建立了獨有優勢,依托在全國建成的“2+31+X”云網基礎設施,可實現網隨云動、入云便捷、云間暢達,而專享定制的服務優勢則可為用戶提供包括公有云、私有云、混合云在內的綜合解決方案。


      在疫情期間,天翼云會議在全國各地為不同行業用戶打造“跨組織/跨地域”溝通平臺,實現隨時溝通、按需溝通、價值互聯,提供“5G+云網+智能+高清會議”的融合服務。


      據《企業觀察報》了解,截至2月16日,天翼云會議已向工信部、國資委信息中心、河南省委等3000多家政府、企事業單位,50多萬用戶提供公益服務,累計召開會議80.64萬個,累計參會人數268.74萬人,累計會議總時長65.42萬小時。


      中國電信從2月18日起,向全社會免費提供最高300方同時參會的“天翼云會議”。從2月19日起為中小企業免費提供3個月的云服務,通過天翼云辦公、防疫管控翼填報等信息化產品,切實幫助企業實現防疫、辦公兩不誤。天翼云會議作為一款辦公軟件,因其可提供即時消息、郵件、視頻會議、代辦審批等功能而走紅。


      中國聯通向合作渠道免費開放“云”服務,借助云視頻、云課堂、多彩云信等產品服務,充分利用云網融合優勢,實現“見屏如面”,不僅確保了政府治理、企業經營,又減少人員接觸交叉感染,助力相關企業安全有序復工復產。


      在沃云云視頻方面,針對政務、醫療、教育等多行業,持多終端接入、三網號碼,可有效支撐疫情期間應急指揮、遠程會診問診、高清視頻會議等多種即時交互的溝通場景需求以及各單位復工后疫情防控和遠程辦公能力。該產品于1月26日發布,截至2月3日,累計服務11668家企事業單位,累計注冊用戶數65835個。


      聯通云數據公司總經理沈可表示,聯通沃云將通過內部“31411+N工程”(即“三層云池一張網,四大平臺一朵云,N個產品一市場”)及外部系列行動計劃,為各級政企客戶數字化轉型、聯通集團數字化轉型及5G時代萬物互聯創新,提供領先的產品及服務支撐。沈可指出,中國聯通以5G+云+AI催生萬物互聯,整個云計算產業擁有無限的想象空間,疫情過后政務、教育、醫療等行業或將最先爆發。


      2月24日,中國聯通全程為十三屆全國人大常委會第十六次會議提供現場及云端會議保障服務,首次采用中國聯通云端分布式部署、互聯網高清和編碼轉換技術,為大會提供包括會議現場、視頻會議平臺、會議閱讀、終端及網絡接入和安全防護在內的一攬子綜合會議保障服務。這也是全國人大常委會首次通過“現場﹢遠程視頻”形式召開,114名常委會組成人員現場參加會議,57名委員采用中國聯通云視頻會議系統,通過遠程視頻在京外參加會議,并進行表決。


      中國移動推出移動云戰“疫”專區,在疫情期間免費向有關單位提供移動云產品服務和應用解決方案。移動云戰“疫”專區集成疫情防控、遠程辦公、輿情引導、遠程醫療、在線教育五大模塊,具備快速上線、功能齊全的服務優勢,實現一站式滿足各行業抗“疫”以及復工復產需求。


      為幫助萬千企業順利線上復工復產,移動云開放市場推出近三十款遠程辦公服務軟件的免費試用活動,業務涵蓋自動化辦公、文檔協作、視頻會議以及專業認證、法務咨詢等。多種工作場景相結合,有效提高組織的計劃實施和員工的工作積極性,為企事業單位組成安全、效率、暢通的智能辦公體系。


      近日,移動云在全國多地針對企業挑選云空間、WPS+云辦公、云OA等SaaS產品協助遠程辦公,已為370多家企業開通遠程辦公產品。


      冒險期 信息管理系統精準管控返崗


      伴隨著大量人口流入,不少城市防疫壓力驟升,信息管理系統成為精準掌控疫情高發地區的人員流動情況,為疫情防控工作部署提供科技支撐的利器。


      據《企業觀察報》了解,在此次全國新冠肺炎疫情“重疫區”浙江溫州,中國電信溫州分公司自主研發的“三返系統”平臺,于2月9日正式上線使用,為全市“三返”人員的疫情防控管理、各類企業復工復產申報和審批提供信息化支撐。該系統包括返工、返崗以及企業聯系人等多個模塊,其中返崗模塊功能可提供市直各機關、國有企事業單位申報本單位干部職工的返溫和疫情防控情況,包括在外滯留和在溫異常情況登記,返工返崗動態一清二楚。


      在金華,中國電信金華分公司充分發揮云計算、大數據的技術優勢,白天黑夜連軸轉,僅用3天時間就完成了“金華市企業復工防控監測審批系統”和“金華市進金人員健康信息管理平臺”兩個系統平臺的上線部署,支撐“三返”人員信息化管理,為當前的疫情防控工作提供科技支撐,實現“三返人員”的精準管控。


      在嘉興,天翼云為平湖市提供了“公有云+專屬網絡+運行維護”的解決方案,通過開通公有云,在云主機上快速搭建平臺,并且分類部署了返回平湖人員統計系統、工業企業復工系統、服務業復工系統,整個過程利用天翼云快速開通,資源彈性的特點,實現了短時間的平臺上線。


      同樣,中國聯通急政府防疫之所急,充分發揮領先的AI技術能力、聯通集團通信資源和混改優勢,中國聯通與阿里的合資公司云粒智慧根據各級政府、疫情防控指揮部門和基層社區等單位的要求,開發提供了“疫情回訪AI機器人小E(消疫)”產品,10天內快速交付了武漢市江岸區殘疾人聯合會、揚州市疾控中心、吉林市磐石市政府、桂林市象山區政法委、克拉瑪依市工信局、徐州市沛縣公安局等16個客戶,實現自動批量的流動人員/轄區居民排查、愈后人員回訪、特定人群通知和智能統計分析等工作,在釋放人力的同時,避免走訪感染風險,有效提升防疫工作效率。


      中國移動推出易(疫)統計健康碼。據中國移動介紹,易(疫)統計健康碼基于中國移動OneNET研發,針對返工復工、小區出入、公共交通出行、超市購物等場景的無接觸通行認證需求,提供“健康碼申領+掃碼+測溫+健康打卡”組合服務,同時結合近期通行位置、旅居史、漫游地等大數據服務,為城市防疫提供位置溯源、風險管控等服務,綠碼出行能有效降低疫情二次暴發的風險。


      健康碼共分為綠、橙、紅三個風險等級。綠碼可直接出行、復工,橙色需連續進行7天健康碼隔離打卡,在無其他健康風險的前提下可轉為綠色,紅碼需連續進行14天健康碼隔離打卡,在無其他健康風險的前提下可轉為綠色。居民使用健康碼,除了按照當地規定進行居家隔離外,還需要如實申報個人14天內所去過的地址、健康情況、是否接觸過病例等。


      維穩期 助力企業復工復產


      隨著全國大多數地區開始迎來復工復產,“無接觸”體溫監測構筑防控第一關。


      面對返程高峰帶來的大規模人員流動壓力,如何防控交叉感染成為難點。對此,中國電信推出“熱成像測溫”服務,具備“無接觸式檢測、高精度體溫篩查、異常體溫預警”等特點,可有效減輕人流高聚集地的測溫壓力,輔助復工潮之下的防疫排查工作。在浙江,“熱成像測溫”已經正式應用。2月10日,臺州首套自動測溫儀在臺州高速公路集團投入使用,為大規模推廣自動測溫系統打造了樣本。


      在深刻認識和準確把握這次重大疫情帶來的影響上,中國電信集團有限公司黨組書記、董事長柯瑞文表示,要充分認識到這次疫情大大加速經濟社會的數字化、智能化、信息化進程,牢牢抓住這個轉型升級、供給側結構性改革和高質量發展的關鍵時間節點,全力以赴、順勢而為,加快改革。首先要加快5G發展。豐富5G技術應用場景,充分發揮云網融合的優勢,把5G和云計算、AI等技術結合起來,盡快形成核心能力。強調要充分認識到云和大數據在綜合信息服務中的重要性,充分認識到云網融合對中國電信未來發展的重要性,要堅定信心,堅持云網融合戰略方向不動搖。同時發揮網信安全優勢,形成安全的能力,提供安全的產品。


      中國聯通與中國建筑集團在北京亦莊打造的“5G智慧工地”不僅可以現場檢測入場人員健康狀況,還可遠程巡檢口罩佩戴情況,連線專家指導施工難題等。不僅如此,“5G智慧工地”項目還實現了多項突破:運用“一通多能四驅動”架構,采用定制化5G網絡,圍繞人、機、料、法、環、測等施工管理,實行5G實名制雙防監管系統、5G雙360度空間立體實時監控系統、5G智慧信息島、多維安全監控系統、5G作業面監管系統、5G+智慧圖紙技術等大量功能,結合了人工智能、區塊鏈、云計算加邊緣計算、大數據等技術開啟了多項創新應用,實現了全方位智慧工地管理。


      中國移動提供“云視訊”遠程辦公、千里眼熱成像體溫監測、城市超腦大數據、5G+超高清直播、信息報送、視頻彩鈴六大解決方案。云視訊通過遠程視頻會議系統,保障各級政府工作部署、網上簽約、新聞發布、慰問一線等各項工作正常運轉;千里眼熱成像體溫監測方案實現政府辦公大樓工作人員及外來人員的高效篩查,為黨政機關復工復產增加了安全保障。城市超腦大數據實現人員流向動態分析,加強社會治理和社會資源調度效率,結合視頻彩鈴的公共防疫信息宣傳功能,讓群眾通過在線政務大廳網上辦理各項業務,有力保障了城市公共服務各項業務的正常運轉。


      發展期 5G賦能智慧城市建設


      受新冠肺炎疫情影響,年初以來,中國5G網絡建設出現延遲。一些地方5G項目招標延期。因為疫情,通信設備供貨出現延遲,5G終端銷售和普及方面壓力也不小。IDC(國際數據公司)預測,一季度中國手機市場出貨量同比下滑約30%。


      3月6日,工業和信息化部召開加快5G發展專題會,研究部署加快5G網絡等新型基礎設施建設,服務疫情防控和經濟社會發展工作。會議指出,要著眼當前疫情防控和經濟社會發展形勢的復雜性,充分認識加快5G發展的重要性、緊迫性,科學把握5G發展面臨的新形勢新要求,務實推動5G加快發展。


      5G作為一種新型基礎設施建設,對經濟的影響不可忽視。去年12月發布的《中國5G經濟報告》顯示,2020年至2025年,中國5G網絡投資額在0.9萬億元至1.5萬億元之間。


      工信部副部長陳肇雄充分肯定疫情防控期間基礎電信企業在推進5G網絡建設應用、加強通信服務保障和通信大數據支撐服務疫情防控、運用新一代信息通信技術助力復工復產和停課不停學等方面做出的貢獻。


      陳肇雄指出,5G作為支撐經濟社會數字化、網絡化、智能化轉型的關鍵新型基礎設施,不僅在助力疫情防控、復工復產等方面作用突出,同時,在穩投資、促消費、助升級、培植經濟發展新動能等方面潛力巨大。


      為此三大運營商積極響應。據《人民郵電報》報道,中國電信黨組書記、董事長柯瑞文表示,中國電信按計劃抓緊推進5G網絡建設,推動SA產業成熟,進一步豐富5G應用,推進5G共建共享,推動形成行業和諧發展的局面。其中,在5G建設方面,中國電信在前期工作的基礎上,做了認真研究和布置,調整了5G建設計劃。上半年,要追回受疫情影響的建設進度,9月底,和中國聯通共同完成25萬個5G基站的建設,力爭在年底前完成30萬個5G基站建設的目標。目前,中國電信正在按計劃抓緊推進各方面工作。


      中國移動黨組書記、董事長楊杰表示深入實施“5G+”計劃,加快推進5G建設發展。一是大力建設5G網絡。牽頭5G國際標準關鍵項目61個、5G專利超1700件,不斷提升我國5G國際話語權。加強技術研發、規模測試,推動2.6GHz頻段5G端到端產業成熟,降低SA部署復雜度。截至2月底,中國移動已建設開通超8萬個5G基站,包括286個疫情防控重點區域5G基站。二是積極布局5G融入百業。牽頭成立5G聯創中心、產業數字化聯盟等,聚焦14個重點垂直行業,已打造51個5G示范應用場景。疫情期間,推出5G遠程診療、醫療機器人、紅外體溫遙測等信息化應用。三是加快推動5G服務大眾。創新營銷服務模式,豐富線上產品觸點體系,推廣超高清直播、云游戲、視頻彩鈴等特色業務,提供5G終端、套餐、應用“一站式”服務。


      中國聯合網絡通信集團有限公司黨組書記、董事長王曉初在會上表示,中國聯通堅定與行業一起努力加快5G建設發展,為實現網絡強國、全面建成小康社會做出更大貢獻。王曉初表示,自5G發牌以來,中國聯通深刻認識到其前所未有的政治高度。站位決定格局,作為國家基礎通信運營商,中國聯通必須要提高站位、立足大局、著眼全局、加強協同,全國一盤棋,實現政治效益、經濟效益、社會效益的最大化。


      (編輯:王星


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